개인정보 처리방침

Vehtrixa("당사", "우리" 또는 "서비스")는 이용자의 개인정보를 존중합니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용할 때 정보가 어떻게 처리될 수 있는지 설명합니다.

Vehtrixa는 회원가입, 멤버십 또는 계정을 요구하거나 제공하지 않으며, 이름·전화번호·주소와 같은 직접 식별 정보를 의도적으로 요청하지 않습니다. 다만 웹사이트 운영, 보안, 악용 방지 및 분석을 위해 호스팅·보안·Google Analytics 4 제공자가 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 URL, 접속 시각, 쿠키 또는 기타 온라인 식별자를 처리할 수 있습니다. 현재 광고 네트워크는 사용하지 않습니다.

이용자가 admin@vehtrixa.com으로 문의하면 문의 내용과 이메일 주소는 해당 문의에 답변하고 보안·법적 의무를 이행하는 데 필요한 범위에서만 사용합니다. 해당 주소를 광고나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

Vehtrixa는 방문자가 웹사이트를 어떻게 이용하는지 파악하고 서비스 성능과 사용자 경험을 개선하기 위해 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. GA4는 페이지 조회, 방문 경로, 브라우저·기기·운영체제 정보, 언어, 화면 정보, 대략적인 지역 및 쿠키에 저장된 가명 식별자와 같은 정보를 처리할 수 있습니다.

Google은 GA4 수집 시 IP 주소를 사용해 대략적인 위치를 판단할 수 있으며, Google의 지역별 처리 방식에 따라 IP 주소를 분석 데이터로 기록하기 전에 삭제할 수 있습니다. 실제 처리 방식은 Google 설정, 지역 설정 및 이용자의 동의 선택에 따라 달라질 수 있습니다. Vehtrixa는 GA4에 이름, 이메일 주소, Complaint VIN 또는 기타 직접 식별 정보를 의도적으로 전송하지 않습니다.

현재 Vehtrixa는 Google AdSense 또는 다른 광고 네트워크를 사용하지 않으며 웹사이트에 광고를 표시하지 않습니다. 따라서 현재 무광고 운영에는 광고 쿠키, 광고 태그 또는 광고 개인화 처리가 포함되지 않습니다.

향후 광고를 도입하는 경우 광고 제공업체, 쿠키·온라인 식별자 처리, 동의 및 선택권에 관한 내용을 이 개인정보 처리방침에 반영한 뒤 활성화합니다.

비필수 분석 및 개인화 광고를 사용하는 경우, 적용 법률이 요구하는 범위에서 사전 동의를 요청합니다. 이용자는 동의를 거부하거나 철회할 수 있으며, 브라우저 설정·Google 설정·서비스에서 제공하는 동의 관리 도구를 통해 선택을 변경할 수 있습니다. 동의를 철회해도 서비스 운영에 필요한 기능이나 비개인화 광고가 계속 제공될 수 있습니다.

캘리포니아를 포함한 일부 미국 주에서는 쿠키 ID, IP 주소 및 기타 온라인 식별자가 법률상 개인정보로 취급될 수 있으며, 이용자에게 추가적인 열람·삭제·정정 또는 판매·공유 거부 권리가 부여될 수 있습니다. 해당되는 요청은 admin@vehtrixa.com으로 제출할 수 있으며, 요청 확인을 위해 관련 URL, 쿠키 ID 또는 브라우저 식별자와 거주 지역을 요청할 수 있습니다. Global Privacy Control(GPC)과 같은 신호는 관련 법률이 요구하고 기술적으로 지원되는 경우 처리합니다.

EEA, 영국 또는 스위스 이용자에게는 적용 법률이 요구하는 경우 동의가 GA4 및 개인화 광고 처리의 법적 근거가 됩니다. 이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 및 이의 제기 권리를 가질 수 있습니다. 권리 행사는 제3자 서비스가 보유한 가명 데이터에 따라 제한될 수 있으며, 관련 요청은 가능한 범위에서 처리합니다. Do Not Track(DNT) 신호에 대한 서비스의 동작은 별도로 변경되지 않을 수 있습니다.

이 웹사이트는 미국 도로교통안전국(NHTSA)이 제공하는 공개 차량 안전 데이터(Complaint, Recall, Investigation, Manufacturer Communication 및 차량 메타데이터)를 사용합니다. NHTSA의 Complaint는 NHTSA에 제출된 보고 기록이며, Vehtrixa가 이용자에게 직접 받는 신고 양식이 아닙니다.

Vehtrixa는 차량 제조사·모델·연식, 문제 범주, 날짜, 집계 수치 및 공식 출처 참조값과 같은 구조화·집계·비식별화 데이터를 중심으로 처리합니다. Complaint 설명 텍스트와 Manufacturer Communication 요약은 저장 전에 폐기하며 웹사이트에서 제공하지 않습니다. Complaint VIN, 주소·도시·우편번호, 딜러 이름·전화번호, 담당자 정보, 이메일·전화번호 및 기타 직접 식별 정보를 의도적으로 저장하거나 공개하지 않도록 설계되어 있습니다. 원본 문서와 원본 보관 데이터는 공개 웹 자산으로 재호스팅하지 않습니다.

운영 로그와 보안 기록은 안정성, 악용 방지, 디버깅, 법적 검토 및 집계 지표에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 합리적으로 필요한 기간이 지나면 삭제하거나 식별 가능성을 낮춥니다. 외부 사이트로 연결되는 링크를 방문하면 해당 제3자의 개인정보 처리방침과 이용약관이 적용됩니다.

서비스는 일반 성인을 대상으로 하며, 법정 연령 미만 아동의 정보를 고의로 수집·요청하지 않습니다. 법정 연령 미만의 이용자가 이메일 문의 등을 통해 정보를 제공한 사실을 알게 되면 해당 정보를 합리적으로 가능한 한 신속히 삭제합니다. 아동의 정보가 제공되었다고 생각되면 admin@vehtrixa.com으로 알려주시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침에 관한 문의 또는 권리 요청은 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.